Team Provider Training - Branch to Branch Spanish

Guide for Team cleaning providers on how to navigate and operate the cleaning app effectively while in the field.

1. Inicia sesión y prepárate

• Inicia sesión con el correo y la contraseña que te dio la empresa.

• Revisa cuántas limpiezas tienes hoy y el tiempo estimado total.

• Selecciona quién será el conductor del equipo. Esa persona debe hacer check-in primero.

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2. Comienza el viaje al primer trabajo

• Ambos miembros del equipo deben estar marcados (clocked in) antes de viajar.

• Toca Start Travel para avisar al cliente que van en camino.

• Usa Google Maps para llegar.

• Toca Arrived al llegar a la casa.

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3. Empieza la limpieza

• Toca Start Cleaning para iniciar el cronómetro.

• Revisa las notas del cliente, cómo entrar, y la lista de tareas.

• Completa todas las tareas y rotaciones asignadas (por ejemplo, limpiar la estufa).

• Si es necesario, puedes pedir tiempo extra, dejar una nota, o revertir inicio (solo con aprobación de la oficina).

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4. Termina el trabajo

• Marca todas las tareas como completas (o toca Complete All).

• Toca Finish cuando termines.

• Elige si terminas con o sin tiempo extra, según lo que diga tu empresa.

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5. Ve al siguiente trabajo

• Toca Start Travel para avisar al siguiente cliente.

• Al llegar, toca Arrived.

• Repite el mismo proceso de limpieza que en el primer trabajo.

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6. Fin del día y descansos

• Si vas a tomar un descanso (como para almorzar), usa el botón de Break, pero solo entre trabajos.

• Al terminar la última limpieza, toca Start Travel para regresar a la sucursal.

• Una vez allí, entrega las llaves y el equipo, y marca salida (clock out) con los últimos botones naranjas.